【问题解决】采集商品数量过少、采集提示找不到商品列表解决办法

| 2022-07-16 12:48:12

By | 2022年7月16日

问题

  • 采集页数不足,采集数量不够和浏览器看到的数量不一样
  • 采集某个店铺或搜索页,采集到一半,采集日志提示找不到商品列表,错误码为004

遇到这些问题,请先查看【采集日志】有无错误记录,按提示解决,没有的话请按下文方法逐一排查,都检查不行,请联系我们。

 

解决

目录

本文更新时间:2024-7-15

请按下面目录逐一排查即可解决,进入可按回退键返回目录。

1. 检查真实的总页数

2.店铺最多只能采集306个商品

3.检查是否设置了过滤器以及过滤功能

4.检查是否设置了页数限制、数量限制

5.检查邮编导致采集不足(重点)

6.用浏览器模拟采集一招解决(懒人看过来)

7.软件自身问题

 

 

 

1.检查采集链接总页数

  1. 采集软件实际采集数据量以总页数为准,亚马逊右上角的result数量无参考意义,请以实际页数为准,因为亚马逊限制,超出总页数的商品是无法采集到,比如共20页商品、每页16个,最大只能采集到320个商品,超出部分无法采集到。您可以了解自动类目采集功能提高数据量)。
  2. 您如果想采集更多的数据,可以通过进行不同的搜索词采集、使用自动类目采集等方式提高采集数据量。

为什么采集器总页数和浏览器里实际总页数不一样,怎么解决?

    1. 请检查采集的收货邮编,有些商品不发货到当前地区,这部分商品不会显示出来,导致采集数量不足,请设置邮编来解决
    2. 目前亚马逊店铺最大显示20页,该问题点击这里了解
    3. 有些页面第一页显示100页,但是采集到50页或某个页时,总页数就只剩下60页或80页(也可能是其他页),以软件报告的总页数为准(若您认为有BUG,欢迎反馈给我们)。
    4. 不同浏览器、收货邮编、IP、电脑或手机亚马逊显示结果是不同的,如您想按浏览器显示的结果来采集,请绑定浏览器解决。

 

 

 

2.亚马逊店铺最多采集20页商品(最大306个)

2023-12起,亚马逊全面限制店铺最大显示20页商品,此限制导致最多采集306个左右商品,采集到20页就没数据了,20页往后都是空的没有数据,即使您使用浏览器也无法打开超过20页的商品数据。

解决办法:

    1. 如果您是旗舰版或有开通”类目采集”权限,可以考虑使用自动类目采集功能,通过采集店铺中每一级类目下的商品即可提高采集数据量,适合店铺中类目比较多的情况(但是店铺如果没有类目可采集,则此方法也没办法提高数据量)。此功能是2024年新功能,只有最新版20230033版本可以使用,如需体验,请升级软件。了解功能详情点击这里
    2. 目前只有”自动类目采集”可以提高数据量,没有其他方法

 

 

 

 

3.检查是否开启了过滤功能

本软件提供了一些过滤功能,让您可以轻松过滤掉不符合要求的商品,但是有时候您忘记了,会造成疑惑。

您可以点击【采集日志】,查看过滤原因,按提示排查即可解决。

 

 

 

4.检查是否设置了页数限制

检查是否设置了页数限制: “限制起始页码”、“限制采集页数”、“限制每页采集量”、“限制总数量”。没有设置这些可忽略本条。

如果您设置过,请按下图设置为默认值。

    • 双击任务,将所有有关“限制”的都设置为 0 保证不启用任何限制数量的功能
    • 在【采集设置】【通用】,把所有有关采集的限制,都设置为0。

 

 

 

 

 

5.检查采集邮编是否正确【重点排查】

使用中国网络采集时,亚马逊会默认匹配中国(China)为收货地区,但是有些商品卖家不支持发中国,就导致商品显示不够、甚至没有采集到商品。采集时采集日志会显示邮编,如果是China请改成当地国家的邮编。

软件自己会设置邮编,但是有时候会失败所以导致出问题:默认本软件会自动设置邮编为平台所在地城市的邮编,但有时候刷新邮编不及时,或邮编过期失效了,造成邮编又变成中国(或者不是你想要的邮编)导致出问题,这时,需要您手动配置一下。

 

如果邮编错误,请您按教程轻松设置:https://blog.cxsup.com/archives/2382

检查邮编是否正确:

如下图,采集时可以在【采集日志】可以看到采集任务时的邮编,如果和您预期不符,请重新配置一次邮编再采集直至采集日志邮编为正确邮编。了解更多

 

 

 

6.直接使用Chrome浏览器或edge浏览器采集

有时候采集器和浏览器环境不一样,总页数、采集数量也会受到影响,如果您想完全按照浏览器显示的内容来采集,可绑定Chrome浏览器采集。

绑定浏览器无需再配置邮编、语言等等各种信息,浏览器看到什么就采集什么。

绑定方法:在软件中,【系统设置】里点【绑定浏览器】,绑定浏览器,并记得勾选【浏览器模拟采集数据】再重新采集即可。查看绑定的具体方法

 

 

7.软件BUG导致

上面问题都排查,还是无法解决。请先确保您的软件为最新版本,可在官网下载最新版。如果您按上述方法采集时仍然出错,或采集页数和总页数不一致、采集某个商品列表页出错,请您立即联系客服,并提供采集出错的网址供我们测试。为了提高解决效率,请直接留言问题即可~

 

 

 

 

本教程为最新解决办法,我们定期更新此文,您联系客服时,我们也是发上文方法供您参考解决,已经最全的解决办法,为了节约您的时间,请先按上文来排查。

如果您都排查后还是不行或者有任何进一步的疑问,请您联系我们。必要时将为您远程排查(如果您没按上面方法操作过,就不要告诉我们操作了也不行,这样只会耽误您的时间)

并提供您采集的商品ASIN和站点信息、或商品网址,麻烦您直接留言问题,收到您的消息后我们会尽快展开测试并告知您结果,如果是软件问题,我们将尽快修复问题。