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【问题解决】采集商品数量过少、采集提示找不到商品列表解决办法

发布于 2022-07-16 · 最后更新于 2026-09-25 · 4.7K 次阅读

问题

如果您遇到采集不够、只采集1页、数量不足等请按下面教程一一检查即可。

按照下方说明排查后还是有问题,可联系我们帮您远程检查

解决问题

1.一条链接可采集量以总页数为准,并非结果数量

采集量请以页面最底部,最大页数为准,亚马逊左上角显示的数量是虚的没有参考意义,超出总页数的商品无法采集到。比如共20页商品、每页16个,最大只能采集到320个商品。

解决办法:

亚马逊页数限制是无法解除的,亚马逊固定显示多少页就只能采集多少页。如需提高采集数据量,目前可使用“自动类目采集”功能,尽最大可能提高采集数据量,点击了解功能。

为什么浏览器里总页数和采集器采集的不一致,怎么解决?

  1. 请检查浏览器打开的网址是否和采集器里采集的地址一模一样,有时候结果不一样可能是地址不一样造成的
  2. 检查软件收货邮编是否和浏览器里一样,在【系统设置】【设置收货邮编】里检查和设置,具体查看设置邮编
  3. 如果采集店铺,目前亚马逊店铺最大显示20页,超出部分无法采集,有关该问题点击这里了解
  4. 有些页面第一页显示100页,但是采集到50页或某个页时,总页数就只剩下60页或80页(也可能是其他页),以软件报告的总页数为准(若您认为有BUG,欢迎反馈给我们)。
  5. 不同浏览器、收货邮编、IP、电脑或手机亚马逊显示结果是不同的,如您想按浏览器显示的结果来采集,请绑定浏览器解决。
2.目前亚马逊店铺被限制,最多采集20页商品(最大306个)

如果您是采集店铺,从2023-12起,亚马逊所有站点店铺最多显示20页,最大只能采集306个商品,因为20页往后都是空的,没有商品可以获取。

解决办法:

  1. 如果您是旗舰版或有开通"类目采集"权限,可以考虑使用“自动类目采集”功能,通过采集店铺中每一级类目下的商品即可提高采集数据量,适合店铺中类目比较多的情况(但如果您采集的店铺没有类目可采集,则此方法也没办法提高数据量)。此功能是2024年新功能,只有最新版20230033版本可以使用,如需体验,请升级软件。了解功能详情点击这里
  2. 目前只有"自动类目采集"可以提高数据量,没有其他方法
3.检查是否软件设置

检查是否开启了过滤功能

请检查是否开了一些过滤功能,软件默认不会自动过滤,但是您有时候忘记,设置了过滤功能可能导致数量不足。

解决办法:

采集时,您可以点击【采集日志】,会记录过滤原因。按提示排查即可解决。

检查是否设置了页数限制

检查是否设置了页数限制: “限制起始页码”、“限制采集页数”、“限制每页采集量”、“限制总数量”。没有设置这些可忽略本条。这些设置会限制采集量。

如果您设置过,请按下图设置为默认值。

  • 双击任务,将所有有关“限制”的都设置为 0 保证不启用任何限制数量的功能
  • 在【采集设置】【通用】,把所有有关采集的限制,都设置为0。

4.检查采集邮编是否正确【重点排查】

邮编问题是采集量不足常见的导致原因。

详细解释:因为使用中国网络采集时,亚马逊会默认匹配中国(China)为收货地区,但是有些卖家不支持发中国,就导致商品显示不够、甚至没有采集到商品。请以采集软件里的邮编为准,您浏览器里设置的邮编信息软件读不到,采集时采集日志会显示邮编,如果是“China”,请改成当地国家的邮编。

默认本软件会自动设置邮编为平台所在地城市,但有时候刷新邮编不及时,或邮编过期失效了,造成邮编又变成中国(或者不是你想要的邮编)导致出问题,这时,需要您手动配置一下。

 

解决:可以点击【系统设置】【设置采集邮编】按提示设置一下即可解决。邮编设置不了和配置详情点击这里查看。

 

如何查看当前采集软件使用的收货邮编?

如下图,采集时可以在【采集日志】可以看到采集任务时的邮编,如果和您预期不符,请重新配置一次邮编再采集直至采集日志邮编为正确邮编。了解更多

5.直接使用Chrome浏览器或Edge浏览器采集

有时候采集器和浏览器环境不一样,总页数、采集数量也会受到影响,如果您想完全按照浏览器显示的内容来采集,可绑定Chrome浏览器采集。

绑定浏览器无需再配置邮编、语言等等各种信息,浏览器看到什么就采集什么。

但是如果浏览器里结果数量也不足,您还是需要检查邮编是否正确,必须确保浏览器总数量够了才可以。

绑定方法:在软件中,【系统设置】里点【绑定浏览器】,绑定浏览器,并记得勾选【浏览器模拟采集数据】再重新采集即可。查看绑定的具体方法

打开创想亚马逊采集软件,按下 F1 即可查看到账号和机器码,输入即可登录;试用版或已到期可联系客服提供临时密码供您查看。

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