问题
安装软件后,程序丢失、打开软件提示没有权限、提示组件丢失等,都是杀毒软件导致的,大部分情况都是Windows自带的安全中心删除拦截导致。
如果电脑安装了其他杀毒软件,点击这里解决
解决
只需要在电脑的Windows安全中心里找回文件,并且把软件加入白名单即可。这里以“创想亚马逊采集软件”被误删为例。
电脑上,进入Windows设置,如下图,点击电脑左下角窗口图标【开始】按钮,打开设置
进入【更新和安全】
进入【Windows安全中心】
点击【打开Windows安全中心】
点击【查看威胁详细信息】
点击【筛选器】选择【隔离的项目】,找出被误删的程序文件。
找到被误删的程序文件,点【允许在设备上】即可恢复被删除的软件文件。
上面是把程序找回来了,建议您还需要把软件加入白名单,避免下次再被删除。
继续回到【Windows安全中心】,点击下方框出来的位置。
点击【管理设置】
移到下面,找到【排除项】,点击【添加或删除排除项】
如下图,添加排除的文件夹。
选择我们软件的安装目录。
选择好目录,点【选择文件夹】
如下图,我们已经把软件目录加入排除了,下次就不会误报删除,导致程序出现异常。
以上方法针对Windows10,如果您使用Windows11大同小异,具体可以网上搜索一下操作方法。
如果使用其他杀毒软件误报,请点击这里查看
注意:请确保从官网www.cxsup.com下载软件、我们保证软件安全可靠。