【基础】亚马逊采集屏蔽解决和500错误解决
发布于 2017-05-01 · 最后更新于 2026-09-25 · 20.5K 次阅读
什么是采集屏蔽
😣亚马逊禁止短时间内用同一 IP 频繁访问大量网页，否则会被识别为爬虫采集而要求输入验证码，若输入多次后仍继续大量采集或并发请求，可能会被禁止访问并报错 500 异常，IP 可能被暂时封禁几十分钟，此时建议更换 IP；即使是正常访问，使用卖家精灵、JS 等会自动访问每个商品详情页的浏览器插件，也可能因访问量激增触发屏蔽问题。但一般只会影响IP，过一会又可以继续采集。
采集屏蔽导致：
- 采集过程中需要输入验证码才能继续采集
- 采集数据一直跳转到500错误
- 商品正常但是采集商品一直跳转404提示(变狗)
一般采集多少数据会屏蔽
亚马逊屏蔽采集行为没有固定的 “数据量阈值”，是否触发屏蔽与 IP 纯净度（如是否为家用宽带、是否多人共享或使用 VPS 服务器）、采集环境（本机操作或集群式爬虫）、访问频率等多因素相关。根据实测参考：2024 年使用阿里云 VPS 服务器曾采集 3 万 + 条商品详情未触发验证码，也有设备采集几百条时需输入验证码，输入后可继续采集数千条；日常轻量化采集（如家用宽带 + 本机操作）触发屏蔽概率较低，软件会自动弹窗提示验证，验证后可继续使用。需注意：本工具仅适合中小规模选品、铺货数据采集，不支持大并发或集群式爬虫操作。
近期验证码问题的说明
从2025-06月开始，请升级到最新20250020及以上版本，您无需再输入验证码了，软件会自动完成验证码输入验证，多次尝试无效才会提示用户自行输入验证，此功能不保证长期有效，根据亚马逊调整后续可能依然需要输入验证码。旧版本的可能验证码无法刷出来，请升级到最新版本软件使用。
解决屏蔽
1.输入验证码继续采集
输入验证码是我们推荐的做法，虽本软件已特别优化，屏蔽概率远低于同行业其他软件，但不能保证100%没有验证码，遇到了输入验证码即可继续采集。
在铺货采集量不大（每日几千到一万条 ASIN）的情况下，输入验证码经测试稳定且符合亚马逊规则。采集途中若被亚马逊识别，会弹出验证码窗口，若未输入，软件会自动超时跳过。需要注意的是，若一直频繁输入验证码，可能会造成 500 异常报错。
如下图，采集时会弹出此窗口，输入验证码后即可继续采集。
为什么我输入多次验证码依然无效，频繁弹出验证码，怎么解决？
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- 使用最新版采集软件
请先确保使用的是最新版的采集软件，软件中按下F1或点击帮助，点击检查更新检查软件版本，也可以到官网手动下载最新版软件。尤其20240004版本起遇到验证码问题通过向导方式指导您解决，您无需再按本教程逐一排查，解决更加得心应手。
- 进入浏览器输入验证码
大部分屏蔽问题都是由于没有绑定浏览器导致没有访问记录
由于IE浏览器已经被微软停用了,您必须先绑定edge浏览器或谷歌浏览器再采集。中途如果验证码输入多次无效，请进入绑定的浏览器里输入验证码。
如上图，绑定的是IE浏览器，则点击【使用IE浏览器输入】按钮，进入网页输入验证码后，不用在输入验证码，点【继续采集】即可
- 多开软件或开启了多线程采集
建议：如果您同时打开多个采集软件采集、或者使用了其他采集软件、卖家精灵插件等都会造成采集屏蔽加剧，建议您只用一个采集，如果一定要多个，请看下面其他防屏蔽的教程。
如果多开或用多线程采集时，遇到屏蔽时，可能会弹出多个验证码窗口，或者输入完验证码又短时间频繁弹出，遇到此情况，您只需要输入一次验证码，然后其他窗口点击【继续采集】尝试跳过即可。只要一次输入正确即可。
- 清空缓存后再尝试继续采集
有时候邮编等缓存会导致验证码一直输入无效。可以点击【系统设置】，点击【清空COOKIE缓存】，清空后，请点击【继续采集】，然后输入一次验证码再试。
- 清空缓存后记得浏览器访问一次亚马逊
如果频繁弹出验证码，请您用浏览器打开一次亚马逊网页，刷新一下，比如，采集美国就用绑定的浏览器打开一次美国亚马逊网页。
- 检查VPN或HTTP代理
如果您使用了蓝灯或者其他VPN，请检查浏览器的代理和本软件一致。如果本软件的采集IP和浏览器的IP不一样，会导致输入验证码多次输入无效的问题。（如果用蓝灯代理，请重启蓝灯再输入验证码）
- 改成浏览器模拟采集
如果一直被采集屏蔽无法解决，如果您的浏览器可以正常打开亚马逊网页，建议开启浏览器模拟采集功能，【系统设置】里勾上【使用chrome浏览器模拟采集】功能，点击这里了解开启
- 以上方法都不行，说明您的电脑无法正常访问亚马逊了（因为第6条，您的浏览器也打不开亚马逊），此时您只能按下面方法操作了
- 可联系我们远程排查（必须上面都试过才支持远程，否则不提供）
打开创想亚马逊采集软件，按下 F1 即可查看到账号和机器码，输入即可登录；试用版或已到期可
联系客服提供临时密码供您查看。