问题
为什么绑定浏览器,绑定浏览器的用途是什么?
折不绑定浏览器时,没有亚马逊访问真实访问记录,会导致采集报错、邮编设置失败导致价格错误、采集数量过少、语言错误等各种问题。软件默认不会绑定,您绑定后即可解决这些问题。
为什么软件不会自动绑定浏览器?
考虑不同用户电脑环境都不同,并且,有些用户依然使用win7甚至更老的系统 ,老系统安装浏览器容易出问题,所以软件内置的是IE浏览器,这个浏览器已经淘汰,所以目前需要您手动选择绑定浏览器,绑定流程全自动,10秒搞定,绑定一次不需要再绑定。
补充:我们最新版已经提供了内置的edge浏览器,等待几个版本后稳定后,后续我们会考虑默认绑定浏览器。
支持哪些浏览器?
支持edge、Chrome、360等谷歌内核的浏览器。目前软件也可直接内置绑定edge浏览器,无需安装下载即可绑定。
开始绑定
3步即可完成绑定
如下图,在【系统设置】里,点击【绑定浏览器】按钮

点击【下一步】开始绑定。选择要绑定的浏览器软件。
提供了三种浏览器类型,区别是什么?
- 【内置EDGE浏览器】 新手无脑选,绑定内置edge浏览器,win10以上系统无需安装自动绑定,5秒搞定,浏览器嵌入采集内,不会另外弹出新的浏览器。
- 【一键安装和绑定Chrome】适合只要Chrome浏览器的客户,绑定全自动完成(下载安装和绑定),绑定一个Chrome浏览器专门用于采集不影响您电脑其他浏览器使用。
- 【选择电脑上其他浏览器】适合高级用户,选择您自己电脑上的浏览器绑定,一般不需要,您直接选择上面两种最省事,除非您要求必须绑定自己的浏览器。

这里介绍【一键安装和绑定Chrome】(因为绑定内置edge浏览器很简单,下一步即可完成绑定)
如下图,点击下一步开始安装,系统会自动下载并安装浏览器,安装在采集软件数据目录下的 .\chrome中。

等待1分钟左右即可自动安装完成。

安装后自动绑定。

至此,已完成绑定,您可以采集数据了。
采集时会打开一个浏览器窗口,请不要关闭,采集器采集数据依据此浏览器获取数据(邮编设置、语言等)。
如果您绑定提示失败,点击这里排查
细节设置

开启浏览器模拟采集数据:
如果采集有问题,可以打开,但是浏览器采集速度不如软件自带的采集方式,因此如果采集没问题不建议开。打开后,采集网页时,将通过浏览器来请求页面数据,如果您对数据要求很高并且需要按照浏览器显示的数据来采集,可以开启此项。
采集失败时采用模拟采集:
如果采集途中遇到数据获取失败,会自动调用浏览器来获取数据,提高采集数据的稳定性
绑定后自动隐藏浏览器:
打开后需要重新绑定或重启软件才会有效,打开此项浏览器会自动隐藏,如果开了模拟采集、手动打开浏览器时不会再次自动隐藏除非重启软件,后台自动运行,但是缺点是目前软件关闭可能浏览器依然会常驻后台。
保护浏览器:
打开后,在使用浏览器获取数据等操作时,您将无法点击浏览器和操作,避免误操作关闭浏览器导致采集软件无响应或采集出错。
【高级设置】屏蔽浏览器图片资源:
建议开启默认即可,屏蔽浏览器上图片下载降低带宽使用、提高速度。开了这个不影响图片下载、采集。
近期Chrome浏览器绑定不上解决办法
Chrome浏览器近期升级到136及以上版本后可能会突然遇到无法绑定到采集器的问题(Chrome会自动升级),建议换一个浏览器,比如360浏览器、edge浏览器等。
解决方案:
- 第1种方式:软件自动安装推荐的Chrome浏览器版本, 您可以在设置浏览器时第二步,选择【一键安装和绑定浏览器】,然后再点击【下一步】软件自动安装适合版本,快速解决。
- 第2种方式:手动安装低版本Chrome浏览器:您可以点击这里下载低版本Chrome浏览器,下载直接解压,然后进入软件系统设置,【绑定浏览器】,【选择浏览器】里选择“手动选择浏览器”,接着,浏览器位置选择刚刚解压安装的chrome.exe文件,绑定即可(有绑定其浏览器先解绑再绑定)。以后您只需要在此浏览器里设置邮编、语言等,可专门用于采集,不影响其他浏览器正常使用。
常见问题
为什么浏览器一直绑定失败?
- 检查杀毒软件是否拦截了文件,请将采集软件目录加入白名单,避免被拦截,文件被删除。
- 请将【创想亚马逊采集软件.exe】程序文件右键,点击以管理员方式运行,再重新绑定浏览器
- 在Windows安全中心中,防火墙配置中,关闭掉所有防火墙再试一次,一般如果遇到 connect faild、stocket报错等提示连接失败的提示,很可能是Windows自带防火墙导致,如果您不会配置可联系我们。
- 检查您的浏览器是否可用,请到任务管理器里面,把所有浏览器都结束掉再重新绑定
- 停用浏览器里的一些插件,比如卖家精灵、JS插件等再试。
- 点击【取消绑定】关闭上一个绑定,再试一次
- 换一个浏览器绑定,请进入【绑定浏览器】,第二步里选择第1个 “ 自动安装和绑定 ”,然后下一步即可自动安装我们推荐的浏览器版本,尝试解决。
- 换一个浏览器来解决,如果突然浏览器无法绑定了,可能是浏览器版本升级导致的不兼容,可换其他浏览器或者将浏览器降低版本,我们推荐谷歌浏览器125版本及以下,edge浏览器目前都可以正常绑定。为了方便您使用,您可以考虑用109版本的浏览器,支持win7,点击这里下载,下载后直接绑定选择即可。
- 检查程序是否有权限执行、CBrowserHelp.exe文件是否丢失
- 检查您的浏览器是否是支持,必须是chromium内核的浏览器,也就是本文开头介绍的浏览器才可以绑定,火狐、IE无法绑定
- 请重启电脑,可能是浏览器端口被系统保留或占用了,导致软件一直连不上浏览器,重启电脑可解决此问题。
- 如果还有疑问请联系客服。
为什么我开启谷歌浏览器后又自动关闭了?
请检查杀毒软件不要删除CBrowserHelp.exe文件.该文件是谷歌浏览器内核插件,若丢失或无法运行,则导致无法开启谷歌浏览器访问模块。具体原因可查看【采集日志】
采集时是否可以关闭浏览器?
无法关闭。因为需要读取外置浏览器的数据和操作浏览器进行采集。
外置浏览器采集是否支持多线程?
不支持,仅支持多进程(多开采集器)。多线程将在后续进行支持,使用多线程采集将不会用浏览器来采集,系统会使用默认方式采集数据。
为什么绑定后,会打开很多浏览器标签但是没有反应?
- 把 【创想亚马逊采集软件.exe】文件右键,以管理员方式运行,再尝试绑定浏览器
- 请先检查浏览器的版本为是否为最新版
- 然后再检查是否安装了"卖家精灵" 等各类浏览器插件导致兼容性出现问题.您可以尝试停用此类插件,也可以换一个纯净的浏览器专门采集。
- 尝试关闭所有浏览器窗口再尝试重新开启浏览器绑定,如果还不行,请重置您的浏览器再试。(谷歌浏览器在设置里可以重置)
那些采集不会使用外置浏览器采集?
1、使用多线程采集模式采集。2、变体详细信息采集时。3、采集图片时。4、采集简单信息时。5、采集reviews。6、采集QA问答。7、采集跟卖卖家。8、其他非商品信息不会通过浏览器采集。9、未在售商品采集。
外置浏览器已使用VPN等环境配置,采集软件中是否还需要配置?
无需配置,若您使用外置浏览器采集,则都以浏览器采集的数据为准。但是采集变体详细信息等,外置模式不支持的情况下会使用本软件内置接口采集,这些采集仍然使用软件内的代理等环境配置。因此建议您浏览器使用代理,本软件也配置好代理等环境信息。