【功能介绍】采集指定ASIN商品Reviews买家评论内容、ID、时间等信息

热度 7,833 | 2017-05-01 03:33:51

By | 2017年5月1日

创想亚马逊采集软件(20173159版本以上)新增支持采集每个ASIN商品的评论内容(reviews),包括:评论人ID、评论时间、评分、评论标题信息、买家秀图片、买家详情信息等数据。采集的评论内容类似变体一样在每个商品下方。

提示:2023年3月起,亚马逊reviews只显示100个,本软件通过技术手段最大也只能采集500个(1-5分评论各100个),因此一个商品最大可采集500个reviews评论内容,特此说明!

本功能限旗舰版授权可用。其他授权如需使用请升级

为什么reviews评论内容采集数量不足?

点击这里查看排查

 

开始采集

开启采集评论的功能

采集评论内容非常简单,3步即可自动采集。

如下图,在【采集设置】中的【reviews评论采集】下,打开采集评论的功能。

开始采集

 必须采集详细信息才能获取到每条ASIN的评论内容,在采集详细信息时(不了解采集详细信息请点击这里查看) 会自动采集每条ASIN的reviews评论内容

如下图,如果是手动添加一批ASIN进行采集,我们可以点击【添加单个商品采集】按钮添加要采集的商品到表格,然后点击 【手动采集列表详细信息】按钮,即可采集。

查看数据

采集的reviews内容插入在每个商品下方,ID开头使用R-x表示,也可以查看备注列或型号列来区分商品和reviews项

 如何查看这些数据,请看下面解释:



上图解释说明

    • 绿色为主商品项目,即每条评论内容对应的商品行。
    • 红色方框为变体项(子商品)项目,即子商品,你也可以不采集变体。
    • 圆圈框选的为评论内容项,排在每条商品下方,包含了评论的内容、评论ID、时间、是否验证、评分等等信息。

更多:

    1. 表格中单击右键,点击查看单个商品统计功能.还可以对当前reviews项目进行统计,统计不同型号评论数量/不同时间的评论数量
    2. 工具大全中的词频统计器,也可以帮助您统计当前采集的所有数据中,指定词出现次数 便于您数据统计.
    3. 所有reviews项目同样支持过滤器,可以设置指定过滤器进行过滤,例如设置产品名称过滤文本,那么reviews内容也会参与过滤,即可实现过滤自己需要的项目
    4. 如需更多功能,请联系我们反馈意见

 

reviews评论项对应表格说明

所有reviews评论数据插入在商品表格里,和商品数据混在一起,评论内容对应关系如下:

brand列 >>对应 评论人ID名称

产品名称列 >>对应 评论内容(换行使用< /br>替换)

Date First Available列 >>对应 评论时间

评分列>>对应 用户评分

短描述列>>对应 评论标题

长描述列>>对应购买型号(颜色尺码大小等)信息

ID列>>对应 评论序号

高清图地址列>>对应买家秀图片【如果有的话】,若存在多图使用|符号分割,若要采集此图片,需采集完利用“批量图片下载”工具进行下载

分类列>>对应 是否验证购买(20177800以上版本)

缩略图列>>对应 评论视频地址【如果有的话】(20177811以上版本)若存在多图使用|符号分割

RANK列>>对应 买家评论ID(20177812以上版本)

通用信息>>对应 买家通用信息(20177812以上版本)

是否有购物车>>对应 评论链接(20177812以上版本)

颜色>>对应 评论商品颜色

尺码大小>>对应 评论商品尺码大小

货币单位>>对应 评论国家信息

是否带购物车>>对应 评论链接

产品网址>>对应 评论商品的网址

后续还会增加字段,尽量做到全面支持,具体可采集的数据您可以采集测试查看

 

 

采集reviews常见问题解答

为什么采集的实际数量和亚马逊上显示的不一致?

因为可能存在不同变体reviews数量不同的情况,由于采集器采集reviews评论数是按主商品的进行采集,因此会导致您采集的实际数量和评论数显示的不一样,遇到此情况,请将您要获取reviews的变体的ASIN放到采集器中采集即可采集到指定变体的reviews

为什么采集不到reviews?

    1. 在本软件中,请点击采集的ASIN右键,查看reviews页面,查看此商品的reviews页面是否异常,是否存在没有reviews的情况。
    2. 请确保开启了【评论数】字段,没有该字段可能会造成评论采集不足,可在【系统设置】【个性化】【管理采集字段】中开启即可。
    3. 请检查您 【采集设置】中 的【reviews设置】中是否开启了筛选或页数限制导致采集出现问题。若检查后均没有问题,请将您采集的ASIN和国家区域 发送至QQ703965666 反馈,我们将进行测试。

为什么采集页数不够或采集到一定的页数后面都空了?

出现此问题一般是由于亚马逊只显示头几页的reviews内容,但是可能某页开始就不显示了,就会导致采集软件一直在采集但是没有新的reviews数据被采集出来。由于亚马逊不显示这些reviews了,导致无法采集暂时无法解决。若您有好的方法欢迎反馈给我们我们将进行解决。

如下图:

翻到指定页数时亚马逊不显示任何reviews内容

为什么评论内容采集数量不够?

    1. 【评论数】字段请别关掉:如果关掉采集【评论数】会导致软件无法计算reviews的总页数,该字段不能关闭,采集时依据此数量作为采集reviews的数量。(在系统设置,个性化,管理采集字段 里开启此字段或按下shift+f9  再重新采集)
    2. 检查此商品实际是否显示了reviews所有评论内容:点击商品项,右键菜单里,点【查看商品特定页面】点击查看产品评论页,查看此商品亚马逊评论页数是否充足、页数够不够,因为有些商品亚马逊会限制reviews显示数量,导致软件也无法采集到,此类问题暂无法解决。
    3. 亚马逊显示Reviews规则改变了:近期2023-3,有时候需要登录买家号才能翻页采集所有reviews内容,没登录时,否则只能采集到1-2页的reviews内容(每页10条评论)。具体操作点击这里
    4. 请在【采集设置】【reviews采集】打开【自动突破亚马逊reviews限制】功能,可采集1-5分的reviews共500条reviews
    5. 检查【采集设置】【reviews采集】是否限制了采集数量、是否进行了筛选导致结果变少,可以考虑恢复默认设置试一下
    6. 检查【采集日志】是否有异常错误提示,导致没采集到数据,按采集日志提示解决即可
    7. 检查是否开启了【条件过滤器】,导致reviews都被过滤了,可以在【采集日志】查看过滤原因。
    8. 本功能仅旗舰版或选配此功能的授权可用,企业版授权有采集限制(3条)

 

如何登录买家号采集完整的reviews评论内容?

最近(2023-3-01)亚马逊更新了reviews页面上评论显示规则。采集评论内容时,翻到1-2页左右,一般采集10个reviews采集就停了,因为亚马逊可能会要求必须登录买家账号才能继续翻页,这个问题,导致采集时评论数量不足或采集不够,解决此问题需要您登录一个买家号。

操作方法:请您在软件里的【系统设置】打开【使用外置chromium浏览器模拟采集】功能,绑定浏览器后,打开绑定的浏览器,进入亚马逊网页,在左上角,登录买家账号(没有账号随便请注册一个,注意别登录卖家号,避免关联等问题),登录好买家号后,重新采集即可解决

如果您换了其他浏览器,请到对应浏览器里重新登录买家号,如果买家号长时间掉线了也需要再登录,登录买家号的操作都在浏览器中进行,本软件会自动读取浏览器买家号登录状态。有关如何绑定外置浏览器说明,点击这里查看

 

支持过滤器过滤reviews项目

reviews项目同时也支持使用过滤器的评分过滤、上架时间过滤功能哦您也可以在采集设置2中的评论采集功能中设置最大采集的reviews项目数量。设置0则采集所有reviews。如需采集单个ASIN商品的reviews信息,则只需要点击“添加单个商品采集”按钮,再开启采集reviews功能,再点击“手动采集列表详细信息”按钮,即可采集到指定ASIN的商品信息和reviews等内容,非常方便!

采集评论内容附加参数说明

附加参数是方便用户各类自定义筛选功能,如下图所示可以获取到附加参数。

我们可以打开此商品的评论页(采集器右键查看此商品reviews页面)。这里进行筛选

 

筛选完成后,可以在地址栏中,找到变化的参数,这个参数就是提交的筛选参数。如图:

上图圈出的 formatType=current_format 即为显示当前变体的reviews项,将这一串字符填写到采集器的 采集设置2中reviews设置的 附加参数中,如下图:

设置好后,即可采集到每个子变体的评论项进行筛选采集。通过这种方式可以用于补充采集器不支持的各种类型的筛选

 

 

采集买家详细信息和邮箱地址介绍【已失效的功能】

目前亚马逊(2018年之后)做出调整,买家主页已无法显示邮箱地址,导致无法采集到邮箱地址,但其它网页上有显示的买家信息仍然可以采集

如下图,需要采集买家信息,我需要先在【采集设置】中的【reviews评论采集】中打开相关功能

开启后即可采集每个reviews的买家相关信息。

采集买家邮箱需要登录一个买家号

注意:买家邮箱亚马逊不显示了,因此已经无法采集到。本节教程已过期

如下图,打开后,还必须登陆亚马逊买家账号,才能采集到评论买家的邮箱地址,我们可以点击“使用IE登陆买家账号”,登陆一个亚马逊买家账号

3.输入账号密码,必须勾选Keep me siged(用于保存当前登陆状态,到系统COOKIE中),登陆完成后,关闭浏览器。

如下图所示,打开采集器。开始采集即可采集每个买家到邮箱地址(位于卖家类型列中)

 

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